Na základě konkrétního požadavku jednoho z našich zákazníků vyvinula softwarová platforma iShowroom specializovaný modul, který umožňuje spuštění virtuálního hovoru s techniky přítomnými přímo v centrále výrobce. Během tohoto hovoru v režimu rozšířené reality (AR) může technik v reálném čase označovat místa přímo na modelu zařízení (nebo prostřednictvím AR kamery místa na skutečném stroji) a názorně vést obsluhu krok za krokem za účelem rychlého odstranění závady.

Zástupci firmy iShowroom tuto technologii případným zájemcům rádi představí na jejich vlastních zařízeních – a ukáží jim tak, jak může vzdálený servis šetřit čas, náklady i lidské zdroje.