Jak to funguje v praxi? Zákazník vstoupí do digitálního showroomu, avatar se jej hned na začátku zeptá na jeho potřeby a podle jeho odpovědí ho přivede k optimálnímu řešení. Odpoví na všechny doplňující otázky, předvede digitální dvojče konkrétního produktu přímo v reálném prostředí a dovede zákazníka až k objednávce. Pokud je potřeba, hladce předá komunikaci živému obchodníkovi, který už má k dispozici všechny potřebné informace k uzavření obchodu.
To, co ještě nedávno znělo jako science fiction, se dnes stává realitou. Firma iShowroom posouvá hranice digitální prezentace strojírenských produktů a umožňuje firmám využívat avatary jakožto nové, vysoce kompetentní obchodní zástupce.
Jaké výhody avatar přináší?
může se stát digitální tváří firmy nebo konkrétního obchodníka;
napodobí styl vyjadřování, intonaci i mimiku tak realisticky, že zákazník má pocit, že komunikuje s člověkem;
obsáhne celé produktové portfolio i data o společnosti, a to v jakémkoliv jazyce;
je neomezeně škálovatelný;
pracuje nonstop;
bere si jen jednorázovou „výplatu“, pak už po vás nic nechce;
nedělá chyby.
Českým výrobním firmám se tak otevírá zcela nová dimenze exportu a reprezentace firmy. Digitální avatar představuje unikátní možnost oslovit zákazníky po celém světě bez jazykových bariér, cestování a časových omezení.
